Архив новостей

Внимание! Технические работы!

Уважаемые абоненты, уведомляем Вас, что с 19.00 9 февраля 2012 г. до 02.00 10 февраля 2012 г. будут проводиться работы, связанные с реконструкцией ВОЛС по адресу 1-й Краснофлотский переулок д. 17.

Планируемый перерыв в предоставлении услуг составит не более 3 часов.

Сожалеем о причиняемых неудобствах, надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.

Внимание! Технические работы!

Уважаемые абоненты, уведомляем Вас, что 27 января 2012 г. с 02.00 до 06.00 в связи с работами проводимыми магистральным провайдером, может отсутствовать доступ к сети Интернет.

Планируемый перерыв в предоставлении услуг составит не более 30 минут.

Сожалеем о причиняемых неудобствах, надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.

График работы в новогодние праздники

Отдел продаж (прием платежей, прием заявок на подключение):
31 декабря (суббота) 10.00-16.00
2 и 3 января 10.00-16.00
1,4,5,6,7,8,9 января - выходные дни.
10 января в обычном режиме: 9.00-19.00

В выходные дни просим использовать, для оплаты услуг, альтернативные способы: терминалы «Элекснет», Qiwi; платежная система WebMoney; кассы ООО КБ «Смоленский Банк».

Служба технической поддержки:
31 декабря 11.00-19.00
1-9 января 11.00-19.00
10 января в обычном режиме: 9.00-22.00.

Внимание! Технические работы!

Уважаемые абоненты, уведомляем Вас, что в связи с профилактическими работами, прием заявлений на изменение тарифных планов и заключение новых договоров будут проводиться до 16.00 29.12.2011г.

Внимание! Технические работы!

Уважаемые абоненты! Уведомляем Вас, что в ночь на 10 декабря 2011 года с 00.00 до 07.00 будут проводиться работы, связанные с реконструкцией ВОЛС по адресам: Шевченко 58, 87, 91, 91а, 91б, 91в, 91г, 93, 93а, 93б, 93в, 93г, 93д, Соболева 82, 82а, 84, 86, 86а, 94, 105б, 109, 109а, 109б, 109в, 109г, 116 к.1, 116 к.3, 116а, 116б, Шейна 20, 22.

Планируемый перерыв в предоставлении услуги "Интернет" составит не более 5 часов.

Сожалеем о причиняемых неудобствах, надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.

Внимание! Технические работы!

Уважаемые абоненты! Уведомляем Вас, что 7 декабря 2011 года с 16.00 до 18.00 будут проводиться работы, связанные с реконструкцией сети связи по адресам: 12 лет Октября 7, 13/1, 15, 7в, 7г, 9а, 9б, Валентины Гризодубовой 1, 2, 3, 4, 5, 5 к.1, 1а, 1б, 2а, 3а, 4а, 5а, 5б, 5в, Генерала Городнянского 1, 2, 3, Заводская 1, Кашена 1, Колхозная 6, Королевка 7, 8, 9, 10, 11, 7а, 9а, Лавочкина 62, 62а, 62б, 72, 53а, 54в, 54е, Маршала Еременко 2, 4, 8, 10, 20, 30, 40, 50, 60, 70, 22, 32, 52, 14, 34, 54, 54а, 54б, 64, 26, 36, 46, 66, 18, 28, 38, 48, 58, 68, Нижне-Лермонтовская 19, Ново-Ленинградская 4, 15, 19, 5а, 1-й Смоленский Ручей 5, Средне-Лермонтовская 20/4, 29, Толмачева 2, 3, 5, 5а, 7, 8, 11, Ударников 30, 32, 34, 34а, 36, 36а, 38, Фрунзе 56.

Планируемый перерыв в предоставлении услуги "Интернет" составит не более 20 минут.

Сожалеем о причиняемых неудобствах, надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.

Внимание! Технические работы!

Уважаемые абоненты! Уведомляем Вас, что 24 сентября 2011 года с 08.00 до 17.00 будут проводиться работы, связанные с реконструкцией ВОЛС по адресам: Беляева 6, Ново-Ленинградская 4, 5, 5а, 15, 19, Городнянского 1, 2, 3, Лавочкина 53а, 54в, 54е, 62, 62а, 62б, 72, Маршала Еременко 2, 4, 8, 10, 14, 18, 20, 22, 26, 28, 30, 32, 34, 36, 38, 40, 46,48, 50, 52, 60, 64, 66, 68, 70.

Планируемый перерыв в предоставлении услуги "Интернет" составит не более 2 часов.

Сожалеем о причиняемых неудобствах, надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.

Внимание! Технические работы!

Уважаемые абоненты! Уведомляем Вас, что 22 сентября 2011 года с 10.00 до 17.00 будут проводиться работы, связанные с реконструкцией ВОЛС по адресу: Ломоносова 25.

Планируемый перерыв в предоставлении услуги "Интернет" составит не более 2,5 часов.

Сожалеем о причиняемых неудобствах, надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.

Внимание! Технические работы!

Уважаемые абоненты! Уведомляем Вас, что с 22.00 18 сентября до 10.00 19 сентября не будет работать IPTV и FlashTV из-за внеплановой остановки технических средств на Смоленском ОРТПЦ.

Сожалеем о причиняемых неудобствах, надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.

Внимание! Технические работы!

В связи с проведением запланированных технических работ возможно возникновение проблем с доступом к сети Интернет при подключении через роутер. Прежде чем обращаться в тех. поддержку, пожалуйста, попробуйте устранить проблему перезагрузкой роутера.